A Gestão do Conhecimento (GC) consiste na área que se propõe a oferecer instrumentos que tem por função auxiliar as organizações a transformar o conhecimento em uma fonte de vantagem competitiva e envolve a capacidade que uma empresa tem de criar conhecimento, disseminá-lo e incorporá-lo em todas as áreas. Vale ressaltar que a GC pode ser aplicada em organizações dos três setores da produção da economia.
Neste sentido, a GC torna-se um é um aspecto extremamente relevante para garantir a sustentabilidade das ações em uma organização seja esta de âmbito social e empresarial. As abordagens da Gestão do Conhecimento servem como um direcionador para que a organização coloque seus recursos para ir de encontro aos conhecimentos críticos da mesma e assim propiciar práticas que sejam capazes para fomentar o diálogo entre todos da organização.
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